Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von Prime Health, Inhaber Jonas Bitzi (nachfolgend «Prime Health»), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungen

Prime Health bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Gesundheits- und Performance-Coaching
• Gesundheitsanalysen und individuelle Gesundheitsstrategien
• Trainings- und Ernährungsberatung
• Interpretation von Gesundheitsdaten
• Präventions- und Lifestyleberatung
• Koordination externer Diagnostik
• Workshops, Vorträge und Seminare

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder dem individuell abgeschlossenen Vertrag.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• ein Angebot schriftlich angenommen wird,
• eine Buchung bestätigt wird oder
• eine Rechnung ganz oder teilweise bezahlt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise.

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.

Ratenzahlungen sind nur möglich, sofern diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Bei Zahlungsverzug ist Prime Health berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Umfang zu erheben sowie die Erbringung weiterer Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

5. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminverschiebungen oder Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Termin vollständig verrechnet werden.

Prime Health behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben. Bereits bezahlte Leistungen bleiben dabei erhalten.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

• vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen,
• relevante Veränderungen seines Gesundheitszustands mitzuteilen,
• notwendige medizinische Informationen bereitzustellen,
• die vereinbarten Massnahmen eigenverantwortlich umzusetzen,
• sowie Termine und vereinbarte Mitwirkungspflichten einzuhalten.

Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab.

7. Kein Heilversprechen

Die Dienstleistungen von Prime Health dienen der Gesundheitsförderung, Prävention und Leistungsoptimierung.

Sie stellen keine medizinische Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine ärztliche Therapie.

Prime Health gibt ausdrücklich kein Heilversprechen ab und garantiert keinen bestimmten gesundheitlichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

Medizinische Entscheidungen sind stets gemeinsam mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten zu treffen.

8. Haftung

Prime Health haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben des Kunden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich über die Umsetzung sämtlicher Empfehlungen.

9. Datenschutz und Gesundheitsdaten

Prime Health bearbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Im Rahmen der Dienstleistungen können besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, bearbeitet werden.

Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

10. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellten Inhalte und Unterlagen bleiben geistiges Eigentum von Prime Health, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Dies umfasst insbesondere:

• Gesundheitsanalysen
• Strategien und Handlungsempfehlungen
• Trainings- und Ernährungspläne
• Präsentationen
• Videos und Aufzeichnungen
• Vorlagen und Templates
• Checklisten
• Dokumente
• Grafiken
• Konzepte
• digitale Inhalte
• Notion-Workspaces oder vergleichbare digitale Systeme

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und ausschliesslich persönliches Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Prime Health ist es insbesondere nicht gestattet,

• Inhalte ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben,
• Inhalte zu veröffentlichen,
• Inhalte zu verkaufen oder kommerziell zu nutzen,
• Inhalte zu vervielfältigen oder systematisch zu verbreiten,
• Inhalte für eigene Coaching-, Beratungs- oder Ausbildungsangebote zu verwenden,
• bereitgestellte digitale Systeme, Vorlagen oder Konzepte ganz oder teilweise zu kopieren oder nachzubauen.

Eigene personenbezogene Auswertungen und Gesundheitsberichte dürfen vom Kunden selbstverständlich für persönliche Zwecke sowie gegenüber behandelnden Ärztinnen, Ärzten oder anderen Gesundheitsfachpersonen verwendet werden.

Sämtliche Urheberrechte sowie sonstige Schutzrechte verbleiben bei Prime Health.

Die Bezeichnung «Prime Health», Logos sowie sämtliche Kennzeichen von Prime Health dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder verwendet noch nachgeahmt werden.

11. Vertraulichkeit

Prime Health behandelt sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

12. Höhere Gewalt

Kann eine Dienstleistung aufgrund von Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von Prime Health – insbesondere Naturereignissen, behördlichen Anordnungen, Krankheit, technischen Störungen oder vergleichbaren Ereignissen – vorübergehend nicht erbracht werden, entfällt die Leistungspflicht für die Dauer des Ereignisses.

13. Änderungen der Dienstleistungen

Prime Health ist berechtigt, Dienstleistungen organisatorisch oder inhaltlich anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Prime Health.

Kontakt

Prime Health

Jonas Bitzi
Mühlebuck 12c
5420 Ehrendingen
Schweiz

E-Mail: jonas@primehealth.ch

Website: https://www.primehealth.ch